Du er altid velkommen til at prøver vores festkjoler i butikkens åbningstider. 

Kontakt butikken for forespørgelser vedr. bestilling på anden vis. 

Det er altid muligt, at få foretaget tilrettelser og justeringer af vores festkjoler ved vores skrædder. Book tid til skrædderen her. 

Det anbefales at man køber/bestiller sin festkjole senest 6 uger.  før den skal benyttes og helst endnu før hvis muligt. De fleste festkjoler har nemlig en leveringstid på 3 uger. og der må som regel altid påregnes tid til evt. tilrettelser.

.

Generelt for vare købt i butik og webshop. 

Varen skal være i original emballage.
Alle mærker skal sidde på, samt plombering må ikke være brudt. Varen skal være i ny og ubrugt stand. 

Ombytning gælder dog ikke specialsyet kjoler og nedsatte kjoler. 

Skræddersyet kjoler ombyttes ikke, da disse er syet efter mål. 

Nedsatte varer tages ikke retur og kan ikke ombyttes.

Det er ikke muligt at få refunderet inbetalte beløb. I stedet udstedes et tilgodebevis. 

Ved køb på The Wedding Dress by marilou webshoppen:
Når du har givet The Wedding Dress besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Ved køb i The Wedding Dress by marilou butik: 

Fortryder du dit køb i butikken, tilbyder vi at ombytte varen til anden vare eller tilgodebevis indenfor 7 dage.

Bemærk at vi her har et ekspeditionsgebyr på 500,- kr. 

Læs venligst yderligere betingelser for returnering af vare købt i butikken her og onlinehandel her